O papel do RH ágil na diversidade dentro das organizações | K21

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Como o RH ágil trabalha em conjunto com a diversidade no ambiente corporativo?

28/10/21 - 5 minutos de leitura

Felizmente, cada vez mais a diversidade e a agilidade corporativa têm sido discutidas e colocadas em pauta, mas você já sabe qual é o papel do RH na transformação de um ambiente empresarial mais humano?

Durante essa leitura, você poderá acompanhar alguns tópicos bastante necessários sobre o assunto, entendendo melhor não somente sobre a importância corporativa da diversidade, mas como isso pode ser produtivo para a empresa em si.

Criar um ambiente empresarial seguro e plural para as pessoas desenvolve o seu time para não somente colaborar do ponto de vista da inovação, mas também promover trocas de experiências socialmente potentes e transformadoras.

Ouça esse conteúdo:

Se você se interessa por este assunto, clique aqui e acompanhe um pouco mais sobre o tema através do nosso podcast.

Por que investir em diversidade?

Muitas vezes, a gestão não compreende ou não reflete logo de cara sobre a importância em se construir um quadro de pessoas plurais para a organização, afinal, como isso pode fazer diferença?

Estudos afirmam que, apostando em um grupo diversificado de pessoas, a empresa pode obter rendimentos até 35% maiores do que receberia com um time de pessoas parecidas.

Mas, na verdade, a necessidade pela diversidade vai muito além disso, fazendo diferença na convivência da equipe e na forma como ela encara o seu ambiente de trabalho.

É natural que, convivendo com pessoas muito diferentes de nós, aprenderemos sobre experiências diferentes que podem potencializar nossa inteligência social e coletiva, além de criar e fortalecer laços entre as pessoas, ao mesmo tempo que também cria vínculos éticos sobre e para a diversidade.

Além disso, pessoas colaboradoras que conhecem as ações e as motivações da empresa em prol da diversidade e inclusão são convidadas a reflexão e, potencialmente, a transformação de mindset em relação ao assunto.

Alguns dos motivos que nos levam a acreditar que a diversidade é essencial no ambiente de trabalho:

  1. Uma relação de maior confiança é promovida entre a pessoa e a gestão.
  2. Diversas atividades se tornarão mais eficazes, afinal, pessoas diferentes possuem hard e soft skills diferentes.
  3. A empresa, ao investir em diversidade, cumpre com um propósito mais humano e de maior contribuição para uma sociedade equânime. 

Quando falamos em diversidade, sugerimos como parte do processo de transformação da organização, entender as semelhanças e distinções sociais entre pessoas negras, mulheres, LGBTQIAP+, pessoas em situação de vulnerabilidade econômica, pessoas com deficiência, pessoas de diferentes gerações e de diferentes contextos. Isso ajudará a implementar ações mais assertivas.

É essencial, inclusive, que as organizações tenham pensamento sistêmico sobre diversidade e inclusão, considerando dados estatísticos e o impacto social que podem provocar.

Por exemplo, recentemente, Gustavo Werneck, CEO da Gerdau, anunciou que em breve fornecedores que não tiverem políticas de diversidade e inclusão dentro de suas organizações não poderão mais prestar serviços para a mesma.

Segundo ele, "nas empresas nas quais o CEO e o conselho de administração não patrocinam a mudança, a agenda não avança e, nesse sentido, é importante entender as especificidades e propor ações diferentes direcionadas à grupos que têm especificidades diferentes". 

O impacto da diversidade nas organizações

Entender o impacto da diversidade nas organizações vai muito além de saber mais sobre a forma como isso atinge o time. Então, agora, você pode acompanhar este tema através de um ponto de vista interno.

Preparamos uma lista que reúne alguns desses principais impactos:

Troca de experiências e maior taxa de inovação

Ainda que isso não seja algo que venha à mente logo em um primeiro momento, é verdade que empresas com equipes diversificadas e multidisciplinares enfrentam conflitos de outra maneira.

Isso acontece porque as pessoas compreendem que possuem vivências distintas entre si e, por isso, se comunicam de forma colaborativa e adequada.

Segundo uma pesquisa realizada pelo Fórum Econômico Mundial em junho de 2020, empresas que trabalham ações de diversidade e inclusão e têm equipes diversas possuem taxa de inovação até 20% maior. 

Redução de riscos e maior lucratividade

Pessoas plurais formando times multidisciplinares, também segundo pesquisa do Fórum Econômico Mundial, têm 30% mais condições de tomarem decisões, detectando e diminuindo riscos com precisão. Além disso, a lucratividade da organização pode aumentar de 25% a 36%. 

Aprender sobre respeito na prática

O principal benefício da diversidade no ambiente de trabalho é o respeito que é incentivado e promovido entre as pessoas e a gestão. Cada pessoa tem uma vivência e uma experiência distinta e ambientes diversos nos ajudam a conviver com as diferenças de perspectivas e opiniões.

O respeito à pluralidade promove ambientes de trabalho seguros, além de segurança para aprender, errar e crescer individualmente, coletivamente e enquanto organização.

Disposição para atuar em ambientes plurais pode contribuir para se destacar enquanto liderança

Ao fazer parte uma equipe plural, trabalhar colaborativamente e se comprometer com a promoção de ambiente seguro para todas as pessoas é uma das maneiras de se destacar enquanto liderança.

Ou seja, a gestão não precisa fazer análises tão críticas para identificar e apontar lideranças em cada setor, essas pessoas provavelmente se destacarão ao longo das atividades desempenhadas.

Mas e o papel do RH ágil na inclusão da diversidade?

Para que a diversidade seja realmente promovida no ambiente corporativo, não basta somente praticar a contratação de pessoas plurais.

Sem a atuação do setor de Recursos Humanos, é fácil tornar essa ideia em um cenário caótico e fora do controle, por isso é importante que a gestão saiba liderar a transformação.

Pensando nisso, decidimos destacar algumas das medidas que devem ser tomadas pelo RH para impulsionar a diversidade e inclusão corporativa, confira:

Promover discussões acerca do assunto com a equipe

É importante que a empresa estabeleça fontes suficientes de diálogo durante a transformação.

E que a gestão ágil conscientize o time sobre a importância de um grupo diverso de pessoas, externalizando os principais benefícios que isso acarretará para o todo e dando visibilidade de possíveis  impactos de curto e médio prazo.

Pensar nas adaptações que devem ser feitas no ambiente

Contratar pessoas plurais envolve, principalmente, transformar ou fazer adaptações na estrutura da empresa.

Os banheiros estão adaptados para pessoas com deficiência? A acessibilidade ao local de trabalho está garantida? As pessoas responsáveis pelo processo de entrevista, seleção e onboarding estão preparadas para atuar com pessoas trans ou travestis, respeitando nome social e outras especificidades que possam surgir?

É imprescindível que o RH e as equipes de Gente e Gestão tenham atenção e disposição para mudar o que for necessário. A contratação é uma das etapas para que pessoas plurais possam atuar na sua organização, vindo logo após da criação de ambientes colaborativos que normalizam a inteligência coletiva para a melhoria contínua.

Discutir sobre a troca de experiências e sobre a produtividade.

É necessário que, ao desenvolver a diversidade no ambiente corporativo, a gestão ágil do RH considere também produtividade, bons resultados e boas práticas, discutindo sempre a importância de saber ouvir e falar, aprimorando conhecimentos através da vivência coletiva.

Essa é uma necessidade poderosa para tornar o seu time mais humano, preparado e, consequentemente, entregando mais valor para a organização.

Para promover um ambiente corporativo menos hostil, mais humano e mais ágil, apostar na diversidade é não apenas um movimento inteligente, mas uma necessidade para o futuro das organizações em busca de um mundo mais equânime.

Se deseja se especializar em RH ágil, a K21 certamente será uma peça chave em seu desenvolvimento e transformação profissional.

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Escrito por

K21 Admin

Evolução Contínua de Pessoas e Organizações


Transformar pessoas e organizações ao redor do mundo é o que nos move. Mais do que ferramentas e métodos, promovemos uma nova cultura, onde negócios e pessoas entregam valor continuamente, experimentando, aprendendo e melhorando diariamente.
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