Adotar um método ágil não garante que uma organização consiga exponencializar resultados. Transformar os líderes, sim. Levamos a sério esta missão no core business da Algar e desenvolvemos uma liderança estratégica que inspira times, move pessoas e tangibiliza os impactos das suas ações nos negócios da organização.
Para desenvolver a agilidade no core da organização, Algar e K21 precisavam fazer com que a maior parte das pessoas nas áreas de Marketing e TI tivessem o mindset ágil.
Entendendo que o resultado de negócio vem quando todos estão alinhados, não apenas quanto ao ágil, mas com relação à estratégia da organização, sabíamos que era necessário ter líderes com uma visão sistêmica das suas ações ao gerir o trabalho e desenvolver as pessoas.
Além desta orientação, teriam que vencer o medo de aderir à desconhecida agilidade no seu cotidiano de trabalho. O desafio estava claro: precisávamos transformar as lideranças da Algar.
"Começamos principalmente escolhendo as lideranças: quem seriam os líderes das tribos? E eu enfrentei um desafio muito grande de resistência das principais lideranças da organização que neste momento não conheciam a agilidade. Então, estruturar estas equipes foi o principal desafio."
Melissa Kfouri Líder de Transformação na Algar
Para dar suporte ao desenvolvimento do ágil no core business da Algar, focamos em desenvolver lideranças mais servidoras, menos operacionais e mais dedicadas ao apoio na formação de novos líderes. Esta transformação foi importante para que compreendessem até onde vai o seu trabalho e quando começa o trabalho do liderado. Assim, conseguimos dar mais autonomia aos times e empoderamento aos Product Owners para que trabalhassem orientados às métricas táticas.
Desta forma, eles passaram a conectar as ações à estratégia da Algar. Outro ponto fundamental para os resultados alcançados para o negócio foi o trabalho em conjunto das áreas de Transformação, Marketing e TI. Em uma Squad de Lideranças, passaram a realizar ações de forma integrada e cada área passou, não somente a ter consciência da sua fatia de contribuição para os resultados estratégicos da empresa, mas da sua responsabilidade na entrega de cada produto.
Suporte ao Squad Liderança formando líderes e disseminando a cultura por toda a Algar
Apoio na construção das responsabilidades de cada um dos papéis da liderança
Cultura de Feedback estimulada entre times e lideranças
Aprimoramento sobre o modelo de gestão ágil
"Ninguém tem dúvidas que o movimento é valoroso e traz retorno, tanto para os times, que se sentem mais participativos, quanto para os resultados. Nós temos squads que têm resultados maravilhosos que a gente não estava esperando."
Alexandre Campos (Xandão) Agile Coach Transformation Leadervezes em que aumentou a produtividade do time
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