Transformação Ágil no RH da UPL

  • Período

    Abr/2020 a Mai/2020

  • Objetivo

    Tornar o departamento de RH mais fluido e aderente às necessidades dos colaboradores

  • Serviços K21

    Workshop de agilidade, Coaching de times e Setup de times

  • Agile Experts K21

    Anthony Simões e Fernanda Magalhães

  • Principal Resultado

    Aumento de 40% da produtividade do time de RH

Adaptação rápida e foco no cliente: o "Ágil" como valor na UPL

Transformação Ágil no RH da UPL 1

A UPL, maior empresa de defensivos agrícolas da Índia, entrou no Brasil em 2011 e hoje já é a 5ª maior do segmento no país. Em busca de se tornar um ícone para crescimento, tecnologia e inovação contínua, a UPL reconheceu internamente que um de seus valores para o desenvolvimento é ser “ágil”.

No final de 2019, dois colaboradores conheceram a K21 durante um treinamento com foco em agilidade e no início de 2020, diante de novos desafios, o time de Recursos Humanos viu a oportunidade de se reinventar de forma que acompanhasse o momento e preparasse as pessoas para estarem unidas e fortes devido à pandemia.

O caminho estava claro: mais do que nunca, precisavam ser ágeis para se adaptar rapidamente às mudanças, gerar aprendizados e ter melhoria contínua no seu dia a dia. O primeiro passo foi experimentar uma solução para tornar o departamento de RH mais fluido e aderente às necessidades dos colaboradores.

UPL e K21

O projeto surgiu através do departamento de Recursos Humanos (RH), pois a UPL queria fortalecer um dos seus valores –  o “ágil”. E foi assim que buscaram no mercado uma parceria para trabalhar esta cultura dentro da organização.

Trabalhando a quatro mãos, UPL e K21, iniciaram a escalada da agilidade dentro do RH de modo a conectar o trabalho do time aos objetivos do negócio e gerar nas pessoas a confiança para iniciar uma jornada de trabalho ágil.

Para essa realização, identificamos a necessidade de realizar um Workshop de agilidade, Coaching de times e Setup de times, com os objetivos de:

Adesivo da K21 - Menos Recursos Mais Humanos. Um Smile cobrindo uma roldana. Temos que deixar de pensar em pessoas como recursos e começar a pensar em pessoas como pessoas.

Mudanças e ciclos curtos: os resultados de 2 meses de trabalho

Realizado nos meses de abril e maio de 2020, o trabalho de agilidade no RH da UPL gerou resultados no níveis da agilidade: cultural, organizacional e negócio. Conheça alguns dos resultados alcançados!

+40%

Aumento da produtividade do time

No nível organizacional ultrapassamos em 10% a meta estabelecida (que era de 30%) para o aumento da produtividade do time.

-5%

Redução de horas extras

A melhora da produtividade do time de RH refletiu diretamente no nível de negócio ao gerar a diminuição das despesas da empresa.

90%

Satisfação dos colaboradores com o trabalho do RH

O resultado da pesquisa de satisfação aplicada na empresa mostra o impacto no nível cultural.

Aprendizados gerados e melhoria contínua

Após os dois meses em que estivemos na UPL, o trabalho com foco nos valores ágeis teve continuidade através da Especialista em Agilidade Organizacional, Bruna Morales Moreira. Com a atuação dela, empenho da área de RH e apoio dos stakeholders, o trabalho pôde se desenvolver desde o início e continuar a gerar resultados expressivos ainda durante a pandemia:

Adesivo da K21 com o Ciclo de Construção, Medição e Aprendizagem. Ele pode e deve ser utilizado pelo Scrum Master para a sua própria evolução.

"Foram mais de 50 entregas em 7 meses de trabalho, em meio à uma pandemia, com necessidades diferentes vindas dos colaboradores. Isso se deve à 'atmosfera' que o Ágil cria, tornando o ambiente de trabalho, mesmo que virtual, em um ambiente mais colaborativo, flexível, onde todos os colegas de trabalho realmente focam na entrega do grupo e não nas entregas individuais. Ser um time forte e ter o conhecimento que temos também faz diferença neste momento!"

Bruna Morales Moreira, Especialista em Agilidade Organizacional na UPL​, sobre a continuidade do trabalho ágil no RH, após o período de atuação junto à K21

"Ter um agente de transformação comprometido em fazer estas mudanças dali em diante também foi importante para conseguirmos alcançar os resultados"

Como Agile Expert K21 que atuou no RH da UPL, Fernanda Magalhães recomenda que as empresas que façam um trabalho com a agilidade tenham um agente de transformação interno para dar continuidade à atmosfera ágil criada junto à K21:

"Ter um agente de transformação comprometido em fazer estas mudanças dali em diante também foi importante para conseguirmos alcançar os resultados. Nosso trabalho é muito a quatro mãos, ou seja, a gente entra com uma parte. Então, dependendo do tamanho da sua organização, pode ser bem interessante trabalhar com agentes de transformação internos, ou seja, pessoas que vão estar dedicadas a estes movimentos para não deixar a bola cair dos movimentos que a gente faz para esquentar os motores, para mover quando a gente da K21 não estiver mais lá. Isso ajuda bastante a manter o ritmo, a consistência e a cadência do processo de transformação.

Fernanda Magalhães, Agile Expert K21, sobre a importância de um agente interno para os resultados gerados após o período de atuação da K21

Além dos resultados mencionados, o ágil também mudou o mindset dos envolvidos e comportamentos, tais como o engajamento e trabalho em time. 

Quer levar esses resultados para sua empresa?

Vamos trabalhar a quatro mãos para gerar:

  • Desenvolvimento de novas habilidades
  • Alta performance organizacional
  • Estratégia de negócio
  • Mudança cultural

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