Fit for Purpose (F4P)

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Aprenda a criar estratégias que atendam aos propósitos do seu cliente

O seu negócio está preparado para sobreviver a tempos difíceis? Quão adaptável e resiliente é a sua estratégia?

Com o Fit for Purpose (F4P), você conhecerá meios para melhorar o Business Agility do seu negócio, criando estratégias que atendam aos propósitos do cliente quando procuram o produto ou serviço que sua empresa oferece, de forma precisa, adaptativa e altamente eficaz.

Entenda por que seus clientes usam seu produto ou serviço, e como torná-lo adequado para atender as reais necessidades dos seus consumidores.

Aprenda a usar os mais modernos conceitos de marketing estratégico, gestão de produto, design de serviço e pesquisa de mercado.

O F4P é um treinamento de 2 dias sobre estratégia, gestão de produto, design de serviços e experiência do consumidor.

Ele é baseado no livro de David J Anderson e Alexei Zheglov, Fit-for-Purpose: How Modern Businesses Find, Satisfy & Keep Customers.

O que você vai aprender

  • Design, implementação, entrega de serviço
  • Critérios de adequação e seus valores limites
  • Tipos de métrica e quando usar cada uma para definir sucesso.
  • Critérios de adequação
  • Segmentação por propósito do mercado
  • Narrativas e F4P Cards e Box Scores
  • Integrações: quando não usar F4P, contrastes com NPS e JTBD
  • F4P com Lean Startup, OKR, Mission Command, Personas e Balanced Scorecard

Sobre a certificação

Este é um treinamento oficial com certificação internacional pela Kanban University e não exige avaliação. Para obter sua certificação, basta assistir às aulas no período do treinamento e participar de forma efetiva.

A experiência K21

Nossos treinamentos são experiências incríveis de hands-on learning com Trainers que também são Agile Experts. Ou seja, além do conteúdo teórico, eles levam para as aulas suas vivências do dia a dia do mundo das organizações.

Prepare-se para um treinamento altamente interativo e cheio de atividades práticas, casos reais e trocas de experiências!

Trainers

BENEFÍCIO K21: REFAÇA O TREINAMENTO SEM CUSTO EXTRA

Você pode solicitar, dentro do prazo de 1 ano, refazer o treinamento para atualização ou vivenciar a experiência com uma perspectiva diferente. Saiba mais sobre a política de retornante!

Investimento

R$ 2.170

Ganhe 5% de desconto no boleto ou parcele em até 12x sem juros no cartão

  • Você participa do treinamento com duração de 16 horas
  • Conquista a certificação oficial pela Kanban University
  • Recebe o material completo da K21 usado durante o treinamento
  • Pode refazer o treinamento no prazo de um ano sem custo extra

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