Estabeleça as ligações que faltam entre estratégia e agilidade operacional

Flight Levels Systems Architecture (FLSA) é um modelo de pensamento criado por Klaus Leopold em 2010, quando ele descobriu que as transformações ágeis/digitais tendem a se focar nos times e pessoas, e não em suas interações. Isso geralmente cria atrito, frustração e, raramente, melhorias. Os níveis de voo vêm para ajudar a se concentrar em assuntos importantes.

Considerando que as organizações são como uma rede de muitos sistemas de níveis de voo (Flight Levels Systems) diferentes, o objetivo é, mais cedo ou mais tarde, conectar todos esses sistemas para que as decisões estratégicas cheguem ao nível operacional em tempo real.

Com Flight Levels, você pode ver sua capacidade em tempo real, com detalhes apropriados em cada nível. Avaliar os resultados, não apenas os produtos, e avaliar o progresso em direção aos objetivos estratégicos. As equipes podem ver como o trabalho operacional se conecta à estratégia. E, os líderes, como a estratégia se conecta à realidade.

O Flight Levels Systems Architect, portanto, faz as pergunta: quais sistemas de níveis de voo são necessários na organização, quem decide quais fluxos de trabalho e em quais rotas? Com o FLSA, poderá ter insights sobre como melhorar as interações entre esses sistemas.